Aide a domicile : connaissance de base pour débuter dans le métier
Public
Aides à domicile récemment embauchés dans la fonction, sans connaissances ni expérience dans le domaine
Pré requis
Pas de pré requis
Objectifs
- Identifier le cadre d’intervention et les limites professionnelles de l’aide à domicile
- Connaître les divers publics accompagnés
- Développer des compétences relationnelles avec les usagers, leur entourage et les autres professionnels du secteur
- Savoir assurer la gestion quotidienne des diverses missions d’intervention
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Études de cas concrets
- Échanges autour du positionnement professionnel
Durée
2 jours (14 heures)
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Professionnalisation à l’exercice du métier d’aide à domicile
Public
Personnel d’intervention à domicile
Pré requis
Pas de pré requis nécessaire
Objectifs
- Connaître son environnement professionnel et le cadre d’exercice de sa fonction d’aide à domicile
- Développer des compétences organisationnelles et techniques de manière à assurer des prestations de service de qualité
- Développer des compétences relationnelles avec les usagers, leur famille et son environnement professionnel
- Savoir transmettre des informations selon les protocoles en vigueur
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Études de cas concrets
- Exercices pratiques
- Réflexion de groupe
- Échanges autour du positionnement professionnel
Durée
7 jours (49 heures)
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Promouvoir la bientraitance
Public
Accompagnants éducatifs et sociaux, aides-soignants, infirmiers, personnel d’encadrement, personnel éducatif, personnel d’intervention à domicile
Pré requis
Pas de pré requis nécessaire
Objectifs
- Identifier les principes d’une dynamique de bientraitance
- Savoir adopter une posture contenante et sécurisante
- Participer à l’amélioration de la prise en charge des personnes accompagnées
- S’inscrire dans une démarche de prévention et de régulation des risques de maltraitance
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Études de cas concrets
- Analyse des pratiques professionnelles
- Réflexion de groupe
- Échanges autour du positionnement professionnel
Durée
2 jours (14 heures)
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Les règles de confidentialité dans l’aide a domicile
Public
Salariés des services d’aide à domicile
Pré requis
Pas de pré requis nécessaire
Objectifs
- S’approprier la notion de secret professionnel dans le cadre de la législation et de la déontologie professionnelle
- Intégrer la notion de confidentialité dans sa pratique professionnelle quotidienne
- Savoir transmettre oralement et par écrit des informations appropriées concernant la personne accompagnée
- S’inscrire dans une démarche de bonnes pratiques visant à se conformer aux règles de confidentialité et de secret professionnel partagé
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Études de cas concrets
- Exercices pratiques
Durée
2 jours (14 heures)
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La relation soignant / soigné dans le soin a domicile
Public
Aides-soignants, infirmiers, infirmiers coordinateurs intervenant à domicile
Pré requis
Pas de pré requis
Objectifs
- Adopter une posture professionnelle entre affectivité et distance
- Construire avec les patients et leur entourage une relation de confiance dans le respect du rôle de chacun
- Développer son efficacité relationnelle en toutes circonstances
- Savoir communiquer et réaliser des transmissions professionnelles.
La communication dans la relation d’aide
- Les principes de communication
- Le secret professionnel et les transmissions professionnelles
- L’écoute active
- La relation avec les proches-aidants
- Les techniques de communication facilitant la gestion de conflit
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Exercices d’application
- Échanges autour du positionnement professionnel
Durée
2 jours (14 heures)
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Améliorer sa communication au travail
Public
Salariés des services d’aide à domicile
Pré requis
Pas de pré requis nécessaire
Objectifs
- Identifier les enjeux de la relation d’aide à la personne accompagnée et son entourage
- Comprendre les bases de l’écoute active
- Savoir utiliser les canaux de communication adaptés à l’interlocuteur
- Accroître son efficacité relationnelle dans les situations de communication professionnelle
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Études de cas concrets
- Exercices pratiques
Durée
1 jour (7 heures)
La fonction de tuteur
Public
Personnel d’intervention et d’accompagnement, administratif, d’encadrement
Pré requis
Pas de pré requis nécessaire
Objectifs
- Savoir distinguer la position du stagiaire de celle d’un professionnel en fonction au sein de la structure
- Intégrer le stagiaire au sein de l’équipe et de l’organisation
- Savoir mettre en œuvre un processus d’encadrement adapté au stagiaire
- Développer ses compétences de tuteur
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Exercices d’application
- Travaux de groupes
- Échanges autour du positionnement professionnel
Durée
3 jours (21 heures)
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Gestion du stress et des émotions au travail
Public
Personnel d’intervention à domicile
Pré requis
Pas de pré requis nécessaire
Objectifs
- Comprendre les mécanismes du stress
- Acquérir des méthodes et des réflexes durables pour réguler le stress
- Savoir récupérer et augmenter son niveau de résistance au stress
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Études de cas concrets
- Analyse des pratiques professionnelles
- Échanges autour du positionnement professionnel
Durée
1 jour (7 heures)
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Prévenir l’épuisement professionnel
Public
Personnel d’intervention, d’encadrement, soignant
Pré requis
Pas de pré requis nécessaire
Objectifs
- Connaître les principales causes du syndrome d’épuisement professionnel
- Savoir repérer les signes habituels du syndrome d’épuisement professionnel chez soi et parmi les membres d’une équipe
- S’approprier des outils de gestion du stress
- Gagner en efficacité professionnelle pour un meilleur service aux usagers
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Analyse de situations et exercices pratiques
- Échanges autour du positionnement professionnel
Durée
3 jours (21 heures)